Cada vez son más las organizaciones o empresas que deciden contratar los servicios de un coach, es decir,  una persona que ayude al equipo a identificar y lograr sus objetivos profesionales y personales, y alcanzar sus metas.  Pero, ¿qué razones hay para que un profesional exitoso contrate los servicios de un coach?,  ¿puede obtener la empresa con esto beneficios reales?

1. Crear estados de ánimos positivos: El éxito no está en vencer siempre, sino en no desanimarse nunca. Napoleón Bonaparte.  Las empresas se mueven en un contexto cambiante, cada vez más competitivo y con una creciente presión. En este mundo laboral, crece el miedo, la duda, el “no soy capaz”, y con frecuencia estas emociones de inseguridad conducen a la ansiedad, la depresión y el estrés. El coach trabaja esas emociones para compatibilizar el bienestar laboral y personal, ayudando al cliente a identificar y reconocer todo lo bueno y beneficioso que ha conseguido. Además, después de haber recibido las sesiones de coaching, los empleados conocerán mejor sus capacidades lo que le facilita adquirir niveles de compromisos realizables.

2. Fomentar la creatividad: La mente que se abre a una nueva idea jamás volverá a su tamaño original. Albert Einstein.  Profesionales brillantes con amplia trayectoria, incluso los más grandes artistas o pensadores, se han podido ver en algún momento de su vida bloqueados, atascados en su discernir de nuevas ideas. El coach debe crear un ambiente en el que puedan fluir y tomen fuerza esas ideas.

3. Mejorar las relaciones interpersonales: La clave para retener al cliente, es la satisfacción del cliente. Philip Kotler. El Coaching puede proporcionar a los profesionales que desempeñar tareas de atención al cliente o tengan contacto con clientes en su día a día, amplias herramientas para desarrollar y mejorar  sus destrezas comunicativas.  Saber entender las necesidades del cliente, la empatía, la fluidez de la comunicación… todo ello reinvertirá positivamente en la organización.

4. Trabajo en equipo: Yo hago lo que usted no puede, y usted lo que yo no puedo. Juntos podemos hacer grandes cosas. Madre Tersa de Calcuta. El Coahing fomenta la capacidad individual, lo que repercute en el equipo. Esto ayuda a crear un clima de compañerismo, con conductas compartidas, actuando dentro de la organización como un gran equipo.

5. Rentabilidad: No hay inversión más rentable que la del conocimiento. Benjamin Franklin. Como consecuencia de aumentar el nivel de satisfacción laboral y la del cliente, y el autoconocimiento por parte del trabajador de sus fortalezas y debilidades, se obtendrán mejores resultados en cantidad y calidad. El coach te acompaña a encontrar tu fuente de motivación para lograr tus metas.

Mari Cruz Serrano
Directora Fundadora de Innov-arte Coaching & PNL®.

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